---

Sociální poradenství (§ 37 Zák. 108/2006 Sb.)

• Forma poskytování služby
• Práce s klientem
• Cílová skupina klientů
• Cíle služby
• Zásady služby
• Popis služby

Sociální poradenství v Brně

• Sociálně právní poradna
• Odborně technická poradna
• Poradna pro odstraňování bariér
• Poradna psychologa

Sociálně právní poradny v Jihomoravském kraji

• Břeclav
• Moravský Krumlov
• Vyškov
• Znojmo

Forma poskytování služby

• ambulantní,
• terénní (v rámci návštěv u klientů a poskytování asistenčních služeb)

Práce s klientem

• individuální

Cílová skupina klientů

• osoby se zrakovým postižením (průkaz ZTP nebo ZTP/P z důvodu zrakové vady /na průkazce je znak pro nevidomé/, případně lékařská zpráva dokumentující těžké zrakové postižení), týká se také
  • osob s kombinovaným postižením, z nichž jedno je těžké zrakové,
  • zrakově postižených dětí (odborně technická poradna),
  • seniorů, kteří trpí těžkou zrakovou vadou.

Cíle služby

1. informovat lidi s těžkým postižením zraku o možnosti využít při řešení nebo zvládání nepříznivé sociální situace poradenských služeb společnosti,
2. poskytovat klientům komplexní informace přispívající k zvládání nebo k řešení jeho nepříznivé sociální situace (typicky z oblasti sociálních dávek a služeb, kompenzačních pomůcek, architektonických bariér, vzdělávání, pracovního uplatnění, vyrovnávání se s handicapem apod.),
3. napomáhat klientům nacházet optimální možnosti zvládání nebo řešení jejich nepříznivé sociální situace a napomáhat jim tyto možnosti realizovat.

Zásady služby

• Bezplatnost (s výjimkou půjčovny pomůcek).
• Individuální přístup.
• Respektování vlastní vůle klientů.
• Profesionalita a odbornost.
• Nezávislost a nestrannost.
• Podpora osobní iniciativy a aktivního zájmu klientů.
• Mlčenlivost.

Popis služby

Sociální poradenství v Brně zahrnuje

• sociálně právní poradna
• odborně technická poradna
• poradna pro odstraňování bariér
• poradna psychologa

Sociální poradenství v Jihomoravském kraji zahrnuje sociálně právní poradenství ve 4 městech Jihomoravského kraje, viz. níže kontakty.

Sociální poradenství je tu od toho, aby dokázalo klientům napomoci orientovat se ve změněné situaci. Proto mezi základní prvky poradenství patří

• poskytnutí informace
• rozhovor s klientem, prostřednictvím kterého se dozvíme, jaký problém řeší, upřesňujeme představu klienta o řešení, informujeme o možných reálných způsobech řešení, včetně časové náročnosti
• poskytnutá rada musí co nejlépe řešit problém v závislosti na zákonných úpravách a podmínkách
• součástí bývá i pomoc s vyřízením projednávaných záležitostí

Sociální poradenství v Brně

Číslo registrace (identifikátor): 58 56 220

A. Sociálně právní poradna

Odborné poradenství: sociálně a pracovně právní poradenství včetně půjčovny některých jednoduchých pomůcek

Tel.: 542 240 420, 774 715 104, 774 715 094, e-mail: poradna@centrumpronevidome.cz
Adresa: Chaloupkova 587/7, Královo Pole, 612 00 Brno 12

Personální zajištění

Marie Švejdová, sociálně právní poradkyně

tel. 541 240 420, 774 715 104, e-mail: svejdova@tyflocentrumbrno.cz

Mgr. Eliška Škrancová, sociálně právní poradkyně

tel. 541 214 700, 774 715 095, e-mail: skrancova@tyflocentrumbrno.cz

Pracovní doba v poradně

V době hlavních školních prázdnin je poskytování služby značně omezeno z důvodů rekondičních a letních pobytů a táborů a z důvodu čerpání dovolených zaměstnanců. Požadavek na poskytnutí služby v tomto období je nutné s dostatečným předstihem konzultovat.

pro objednané klienty:

pondělí: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
úterý: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
středa: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
čtvrtek: 9:00 - 12:00
pátek: 9:00 - 12:00, 13:00 - 15:00

pro neobjednané klienty:

čtvrtek: 13:00 - 18:00

Pracovní doba v terénu (jen pro objednané klienty):

pondělí: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
úterý: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
středa: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
čtvrtek: 9:00 - 12:00
pátek: 9:00 - 12:00, 13:00 - 15:00

Terénní sociální poradenství je poskytováno v souvislosti s asistenční službou, s pomocí při vyřizování příspěvku na pomůcku či dávku na odboru sociálních věcí, nebo v případě, kdy se klient ze závažných zdravotních důvodů se nemůže dostat či dopravit do poradny.

B. Odborně technická poradna

Odborné poradenství: odborně technické poradenství v oblasti pomůcek na bázi PC včetně půjčovny některých PC pomůcek

Odborně technické poradna slouží především všem klientům, kteří mají trvalý pobyt v Jihomoravském a Zlínském kraji a Kraji Vysočina. Slouží i klientům, kteří v těchto krajích studují nebo pobývají, nebo se na nás obrátí a odborně technickou poradnu osobně navštíví. Cílem odborně technického poradenství je optimalizace výběru kompenzační pomůcky na bázi PC podle aktuálního zdravotního stavu klienta, budoucího vývoje, jeho schopností a míry využití kompenzační pomůcky, která je náročná nejen z hlediska ceny, ale především z hlediska její obsluhy a využitelnosti. Z tohoto důvodu je optimalizace výběru pomůcky proces, který není radno uspěchat. Více v textu Poradna PC pomůcek pro zrakově postižené.

Personální zajištění

odborný poradce: Mgr. Radek Pavlíček
T: 549 211 049, M: 774 715 101
E: pavlicek@tyflocentrumbrno.cz

odborný poradce: RNDr. Hana Bubeníčková
T: 541 240 421, M: 774 715 100
E: bubenickova@tyflocentrumbrno.cz

Adresa: Chaloupkova 587/7, Královo Pole, 612 00 Brno 12

Pracovní doba v poradně

V době hlavních školních prázdnin je poskytování služby značně omezeno z důvodů rekondičních a letních pobytů a táborů a z důvodu čerpání dovolených zaměstnanců. Požadavek na poskytnutí služby v tomto období je nutné s dostatečným předstihem konzultovat.

vyhrazené hodiny pro úvodní rozhovor s klientem požadující doporučení na kompenzační pomůcku

čtvrtek: 13:00 - 18:00

konzultace klienta při výběru vhodného programového vybavení do pomůcky na bázi PC:

pondělí: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
úterý: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
středa: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
čtvrtek: 9:00 - 12:00, 13:00 - 18:00
pátek: 9:00 - 12:00

C. Poradna pro odstraňování bariér

• odborně sociální poradenství:
  • specializované poradenství v oblasti samostatné chůze a prostorové orientace s využitím technických prostředků
  • specializované poradenství v oblasti využívání kompenzačních pomůcek

Slouží nejen těžce zrakově postiženým při odstraňování bariér, ale také institucím, které zpřístupňují své objekty a služby nevidomým a slabozrakým občanům.

Služba zahrnuje:

• individuální poradenství (využívání pomůcek zmírňující bariéry, které způsobuje zrakové postižení)
• poradenství pro instituce v oblasti zpřístupnění veřejných objektů pro snadný pohyb a orientaci osob se sníženou orientací
• informační servis
  • oznámení o plánovaných záborech veřejných komunikací v Brně
  • informace dopravního podniku města Brna o změnách v dopravě
  • novinky, pozvánky, další informace

Konzultant a poradce: Josef Konečný (pracovní dny 6:30 - 14:30)
T: 545 321 240 kl. 112, M: 774 715 110,
E: bariery@tyflocentrumbrno.cz

Více o problematice odstraňování bariér

D. Poradna psychologa

Odborné poradenství: psychologické poradenství

Pouze na objednání na tel.: 542 240 420, 774 715 104, e-mail: psycholog@tyflocentrumbrno.cz

Adresa: Chaloupkova 587/7, Královo Pole, 612 00 Brno 12

V případě velmi závažných důvodů přicestuje psycholog za klientem.

Sociálně právní poradny v Jihomoravském kraji

Břeclav

Číslo registrace (identifikátor): 19 994 53
Tel.: 774 715 106, e-mail: breclav@centrumpronevidome.cz
Adresa: Sovadinova 537/6, Břeclav, 690 02 Břeclav 2
Sociálně právní poradkyně: Bc. Jiřina Falková

Pracovní doba: středa: 9 – 12, 13 – 17

Moravský Krumlov

Číslo registrace (identifikátor): 39 138 37
Tel. 774 715 109, e-mail: m.krumlov@centrumpronevidome.cz
Adresa: Růžová 39, 672 01 Moravský Krumlov
Sociálně právní poradkyně: Eva Indrová

Pracovní doba: pondělí: 9 – 12, 13 – 17

Vyškov

Číslo registrace (identifikátor): 55 344 52
Tel.: 774 715 108, vyskov@centrumpronevidome.cz
Adresa: Sídliště Osvobození 682/56, Dědice, 682 01 Vyškov 1
Sociálně právní poradkyně: Bc. Hana Konečná

Pracovní doba: středa: 9 – 12, 13 – 17

Znojmo

Číslo registrace (identifikátor): 34 716 47
Tel. 774 715 107, znojmo@centrumpronevidome.cz
Adresa: Dukelských bojovníků 3460/150, Znojmo, 671 81 Znojmo 5
Sociálně právní poradkyně: Eva Indrová

Pracovní doba: středa: 9 – 12, 13 – 17

Terénní sociální poradenství je poskytováno v souvislosti s asistenční službou, s pomocí při vyřizování příspěvku na pomůcku či dávku na odboru sociálních věcí, nebo v případě, kdy se klient ze závažných zdravotních důvodů se nemůže dostat či dopravit do poradny.

Poznámka: sociální poradenství také nabízí poradny v Kyjově a Blansku, které provozuje Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých na adresách:

SONS – oblastní odbočka Kyjov, Komenského 617, 697 01, e-mail: nevidokyjov@braillnet.cz
SONS – oblastní odbočka Blansko, Sadová 2, 678 01 Blansko, e-mail: sons.blansko@tiscali.cz